طريقة الطلب
1️⃣ ضعي المنتجات في السلة واكملي عملية الدفع
تأكدي من اختيار المنتجات المناسبة حسب احتياجاتك.
2️⃣ بنرسل لك رابط نموذج الشحن على الإيميل
بيوصلك رابط نموذج الشحن في إيميل التأكيد لتعبئة التفاصيل، مثل موقع استلام الملابس ومكان التوصيل.
للعملاء داخل الإمارات: حددي موقع استلام الملابس ومكان التوصيل النهائي.
للعملاء في دول الخليج: أدخلي تفاصيل شحن الملابس إلى عنواننا في الإمارات، ومكان التوصيل النهائي للطلب.
3️⃣ التوصيل علينا داخل الإمارات
للعملاء داخل الإمارات: فريقنا بيتولى كل شي بالتنسيق مع شركة التوصيل، ونتأكد أن الطلب يوصل لموقع الاستلام بحب واهتمام، والتوصيل النهائي مجاني.
للعملاء في دول الخليج: يتحمل العميل تكاليف شحن الملابس إلى عنواننا، لكن فريقنا يهتم بتوصيل الطلب النهائي لك بمجرد الانتهاء
رحلة العميل من الدفع وحتى استلام الطلب
بعد إتمام الطلب
بعد إتمام عملية الدفع، بيوصلك رابط نموذج الشحن في إيميل التأكيد لتعبئة التفاصيل اللازمة مثل موقع استلام القميص أو أي تفاصيل خاصة بالطلب
مراحل تنفيذ الطلب
بمجرد استلام القمصان، سيبدأ فريق memopillow بتحويل الملابس إلى المخدة أو اللحاف
بعد الانتهاء من التنفيذ والتغليف، يتم شحن الطلب عن طريق شركات الشحن المتاحة
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من استلام الطلب؟
لا تقلق، فريقنا هنا لدعمك والتأكد من استلام طلبك بسهولة❤️
اطلب من مندوب الشحن تأجيل التسليم حسب وقتك المناسب
اطلب من المندوب توصيل الطلب إلى أقرب فرع للشركة لاستلامه شخصياً في وقت لاحق
في حال وجود أي مشكلة، يمكنك دائمًا التواصل معنا عن طريق واتسآب خدمة العملاء على الرقم: 0503185566